网站营运就是对网站施行包装的执行行为

曾经写过一篇关于网站营运的文章,标题是:网站营运的含义,文中,我对网站营运作了简单的概述,用的同样是娓娓道出的语言,写的也十分表浅,应该很容易看懂读懂,但之后还是有客户看了觉得如雾里看花,于是有人问我,网站营运究竟如何营运,网站营运者应该让他们做哪些具体的事情,等等。

网站营运是新生代的产物,它是互联网诞生后逐步呈现的一种崭新的职能。所以,提出这样的问题,实属正常现象,这是一个从不知到知之甚少;从知之甚少到知之更多的过程衍变,非常合乎逻辑。

其实,网站营运的行为,雷同于对企业施行一整套的营销策划包装,从实施到执行,过程是漫长的,它属于系统工程,结果是希望网站在行使网站本身应有的职能时,帮助企业创造更多财富。因为,网站是企业进步入电子商务的第一平台,这个平台的营运状况好坏与否,将直接影响企业导入电子商务营销这种方式的成与败。

目前互联网网站营运的管理模式不外乎两种,第一,是自身营运;第二,是外包营运。关于外包营运,在这里就不多浪费口舌,这是另外的话题,下面,我仅仅针对企业内部人员自己营运网站时的一些行为方法适当加以分类标注,供大家参考。

一、目标要定位。

也就是说,应该知道大方向是什么,网站营运的最终目标是帮助企业盈利,但是,抵达最终目标前决策层或领导层的那道底线你了解了多少?

二、市场行为要分析。

竞争对手的优势和劣势你知道吗?一定要知道,尽管这需要时间,网站营运管理者必须要做到心中有数,否则,你会不明白很多。

三、互联网市场行为要分析。

互联网行为是纷繁复杂的,庞大的,但也是相当有规律的。这需要不断发现自己企业竞争对手的互联网行为策略,所以,要知道自己的竞争对手在做什么,他们是怎么做的,等等。营运者可以针对你的发现,实施相应的策略。记住:这里只能借鉴,不能生硬照搬,要明判是非(互联网有很多不断被更新、也不为人知的既定规则,在不了解的前提下,作为网站营运管理人员,你最好不要跨越雷池。如:垃圾信息群发、垃圾链接等),只能取其精华。

四、网站自身要诊断。

对网站进行诊断,一般表现在对网站结构和页面的调整上。因为,网站也是不断成长的,特别是在搜索引擎面前,网站完全就像是人,不可能存在十全十美,但是,网站的结构是可以在网站营运者不断引导下,具备更亲善的搜索引擎的行为,这是一个过程,可以朝着这个方向努力,逐步臻于完善。现在你应该知道了,网站结构的亲善对象是搜索引擎。而网站页面的亲善对象勒?不能忘记,页面是亲和光顾网站的浏览者的。如何让光临网站的浏览者转换成企业的潜在客户群体?这就靠网站页面亲善度的高低了。页面亲善度的标准:浏览者进入后,能一目了然。同时还能增进或激发浏览者对网站页面的浏览频率,能竭力满足浏览者的欲望。

另外,网站页面的布设,只要是在不违反搜索引擎规则的前提下,良好的布设也是牵制搜索引擎,提升网站流量的另类绝佳方法。

五、导入广告推广。

前面我提到过网站流量的话题。应该很多人都懂,但是,还有很多人不懂。在上海这样的大都市,官方的报道说早已经够国际化了,但是不懂这个道理的还是不在少数。于是有必要说一说网站推广的作用。

总有很多百度的客服和我聊天,看他们一肚子的苦水你就能明白原委了,他们想拉住一个客户真的要付出很多的口舌,不容易。说他们不容易,是因为我一直看好百度的搜索引擎排名广告,这个排名作用真的很大,也养肥了不少那些被百度的客服“骗到的”客户,于是我曾经笑着对某位百度的客服说:让企业赚钱,你们还要靠“骗”,不容易!不好玩!

这说明了一个问题:是太多人不了解网站推广的作用,网站推广被疏忽了。上面列举的百度的搜索引擎排名推广,其实仅仅只是一个例子,网站推广的方法其实很多,付费和免费的,网站营运管理者应该知道如何导入,或者如何取舍,否则,一个网站想达到盈利的目标,会比登天很难。

这里说的是网站推广被导入的重要性,网站推广说白了就是广告行为在互联网上的表现形式,网站推广能给网站带来意想不到的流量,能暴增更多潜在的客户,所以,很多企业开始尝试适当的导入这样那样的互联网付费服务和网络广告服务,目前最常见的就是搜索引擎营销(搜索广告)、SEO(优化)、网站广告、视频广告等广告服务。

六、网站内容要能满足浏览者的胃口。

现在很多人都知道网站内容经常更新,能提升网站持久的生命力,更主要的还是能在搜索引擎面前,在更多相关的网站面前能提升权重,更重要的是:这样的行为是网站取得良好排名的最佳途径之一,因为搜索引擎最喜欢这样的行为。再说,一个经常被更新的网站能反复吸引浏览者光临,能被浏览者经常想到,希望看更多——这就是网站存在了吸引力,浏览者成为客户,也多是在这样的过程中被无形诞生。

综上所述,我们不难看出,在对网站进行营运的过程中,企业网站营运者需要付出更多的艰辛。因为,只有长期被营运的网站,才能“在热点中产生更多的受众欲望;在被了解的过程中产生更多的受众感知;在刻骨铭心时加深受众记忆”,也只有这样,网络品牌才能在一个被执行的过程中造就。这个过程,对网站的包装,如何做到让品牌“更可信”?这也是网站营运管理者必须面临的重要难题。

网站营运的过程是网站管理者针对市场制定策略的执行过程,未来的某一天,它将是被使用频率最高、被最广泛地导入应用的一种网络营销行为方法。 

 

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文章来源:银泓电子商务营销导向机构(http://e.yinhong.sh.cn)  

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