网络营销为什么必须导入运营服务??

网络营销为什么必须导入运营服务? 这是前不久和某企业领导闲聊,聊到关于网站在建成后,企业为什么还需要组建“网站营运团队”的话题。

这个问题于SEO行业、或网站营运人员来说,是简单得不能再简单的问题。因为网站在完成建站行为后,没有一支有执行能力的网站营运团队,企业在网络营销之路上,往往会茫茫然,不知所以然。

网络营销,网站营运就是企业背负网站踏上电子商务营销的征程成败与否的标志,它的存在与否,密切地导向着企业电子商务的成与败。这样说是有原因的。

首先说网站。于网络营销,网站就是完整的独立体,如何让这个独立体鹤立鸡群?这除了需要更多“先天”的因素(这是做网站时,由前期架构技巧决定的)外,“后天”的因素相当的重要。因为,网站营运针对的正是“网站被建成后”。一个网站建成、投入运营后,如何巩固、提升网站在搜索引擎和浏览者面前的亲善行为?在这里,前者是标,后者是本。

网站营运是标本兼治的执行过程。这个过程包含了针对搜索引擎的SEO行为,针对浏览者浏览感受的调整和针浏览者浏览兴趣的校正等。

关于SEO,涉及的是网站排名的问题,目的是为提升网站关键词的排名,给网站增加流量,这个大家都懂,不懂的更可以大把大把地塞钱给GOOGLE或百度,这同样可以换回一定的流量,于是这里就不多费口舌闲话。剩下来值得说的,都是针对浏览者的,一个是如何增加浏览者的浏览感受,另一个就是如何提升浏览者的浏览兴趣。

和哪位尊敬的领导闲话,我就是说到这里就停下了话柄,原因是领导说的一句话确实令我无语。领导说:“只要有人来看我们的网站就可以了”。听了他的这段话,我终于很尴尬地笑了,看到我笑,领导也笑了。而后我发现:坐在我身边和坐在领导身边的几位领导手下的员工也笑了。我忽然领悟了领导“也笑了”的另类根据。领导应该是这样想的:看的人既然来了,就应该会看;看了,也应该会买;能卖,不就赚钱啦?!

原来领导忘记了营销网站平台属于网络营销的范畴,浏览者浏览的非但不是实体店,却是一个虚拟的商铺。这个虚拟的商铺里,不存在面对浏览者的服务人员,想让浏览者步步深入,踏进“购买陷阱”不是一件容易的事情,希望与浏览者达成交易,让浏览者成为客户,更是难上加难。就算浏览者已经转化成客户,这层虚拟的客户关系想维系长久,很难。

诸君务必牢记:等那天您能看到关于国内网络受众客户群体忠实度的调查,结果肯定还是全世界最低的。


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文章来源:银泓商务闲话(http://www.yinhong.sh.cn/bbsxp/ShowPost.asp?ThreadID=819

[网站运营的含义]

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